Podemos decir que existen dos tipos de empresas en el desarrollo de software las de servicio y las de productos quiero referirme a las primeras:
Este tipo de empresas venden diseño, implementaciones, capacitacion, desarrollo de software a medida, pero en estas empresas el mayor problema es calidad del software, las lineas de codigo.
En esta naciente Industria, La Ingenieria del Software intenta ordenar el desarrollo de Software con metodologias que seguimos y practicamos, ¿son realmente efectivas?
Creo que no, por eso considero conveniente revisar la metodología de venta , construcción y mantención este tipo de empresas. En este articulo revisaremos la venta.
La Venta:
Por lo general es muy mala, el gran problema es que los "ejecutivos comerciales" por el simple echo de obtener beneficios económicos en el corto plazo juegan con las expectativas de los clientes, ofrecen software que no soluciona realmente el problema del cliente y comprometen a los desarrolladores muchas veces a cumplir plazos que son imposibles sin una capacitación adecuada (vende la última tecnología sin siquiera saber que implica, total somos expertos o somos los ingenieros). Si tan solo se sentaran a pensar si es necesario agregar un chat a ese sitio, tenemos las personas adecuadas para enfrentar el desarrollo Iphone o tengo la capacidad para realizar este proyecto, ahorraríamos muchos problemas a nuestros clientes. Bueno si derivamos esto llegamos a que la Empresa obliga a los "Ejecutivos Comerciales" a realizar este tipo de venta debido a su maquiavelico juego de las comisiones y además si sumamos la compleja tarea que significa mantener a un grupo de personas con un flujo constante de trabajo en un mercado cada día mas volátil , nos encontramos que en la practica vender de la forma tradicional, pudiese ser inviable. Entonces, ¿que estrategia deberiamos utilizar?. Creo que es conveniente volver en nuestros pasos y preguntarnos ¿por que deberían trabajar conmigo?, ¿que me hace diferente?, ¿realmente soy útil?, ¿por que hago este trabajo? (dejemos de lado la respuesta "Para Ganar Dinero") . Creo que si somos capaces de responder estas preguntas vamos a poder preparar una estrategia mas colaborativa con los clientes y menos dañina con mi equipo de trabajo y quien sabe hasta presindir de los ejecutivos comerciales.

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